技术支援

服务

电子邮件支持
support@hindscc.edu
(请提供您的母鹿ID和校园)

电话支持
电话支持将无法使用,直至另行通知。

资源

常见问题解答

如果我遇到本网站的任何网站的无障碍问题,我该怎么办?
海因兹CC致力确保所有学生,如那些使用屏幕阅读器或其他辅助技术,同样可以威尼斯网上www.hindscc.edu提供的信息。有关更多信息,请浏览我们的 无障碍声明.

什么是我的hindsnet ID?
您hindsnet id是首字母的姓后面加上你的七位海因兹ID号。

我在哪里去登录到my.hinds?
认准my.hinds]连结位于站点导航。学生也可以直接去 my.hindscc.edu 和登录你的hindsnet凭据。

我可以对我自己重置密码?
my.hinds登录页面,点击“重置密码。”请使用您的hindsnet凭据。一旦进入,注册密码重置程序。您已注册后,您将可以更改您的密码。

我如何登录到我的电子邮件?
登录到您的my.hinds帐户,点击标有图标的电子邮件。“登录使用hindsnet ID后跟@ hindscc.edu和密码的电子邮件。

我如何通过my.hinds注册课程?
登录到您的 My.Hinds account and click the icon labeled ‘Student Planning.’ Under the Student Planning dropdown menu, select ‘Plan & Schedule.’ For more information, view the video tutorial on Student Planning on the my.hinds ‘Help’ page.

如何检查通过my.hinds我的财政援助的平衡?
登录到您的 my.hinds 帐户,单击该图标标记为“财政援助”。你将能够看到你的财务援助的平衡,要求学生贷款,并查看任何文件丢失。有关详细信息,查看有关my.hinds“帮助”页面上的财政援助的视频教程。

如何通过设立my.hinds付款计划?
登录到你的账户my.hinds并单击该图标标有“学生资助”。学生资助下拉菜单下,选择“付款计划。”更多的信息,查看有关my.hinds“帮助”学生财务视频教程页面。

我可以同步我的电子邮件到我的手机?
是的,参观的 海恩兹CC桥 要了解如何同步您的苹果和Android设备。

什么是gamenet和我如何获得呢?
GameNet is a gaming connection that is only available in the residence halls. You must submit your MAC address to the 支持中心 to be added to GameNet. Find your MAC address in the settings menu of your gaming device. Email your MAC address, your full name & ID number, and your residence hall to support@hindscc.edu.

多长时间需要为我的控制台被添加到gamenet并准备连接?
一般需要约24-48小时,你将能够到控制台提交您的MAC地址后连接之前。

支持中心是封闭的,但我需要帮助。我该怎么办?
支持中心提供的圆形通电子邮件的时钟支持。您有任何疑问或疑虑 support@hindscc.edu 有人将能够帮助您。

 

成功的高科技清单

设备

我们强烈建议对课程的目的笔记本电脑和平板电脑。
你可以从你的校园书店,送完为止购买设备。威尼斯网上您图书馆/媒体中心的计算机实验室。

也可以签出从你的校园图书馆的笔记本电脑。看到您的详细信息库。

最佳浏览器

为获得最佳体验,我们推荐Mozilla Firefox或Chrome浏览器。

hindsnet凭据

您将收到您hindsnet凭证,其中包含用户名和密码,通过邮件,一旦你被录取母鹿。

密码重置程序

一定要改变你的初始密码!注册自己通过my.hinds密码重设程序。

海恩兹电子邮件

这是学院与你之间的通信的官方渠道!

移动威尼斯网上登入

下载ellucian去移动威尼斯网上登入程序,并在你的手掌有肝癌!

my.hinds

威尼斯网上类,财政援助,并链接到其他服务。

office365

这包含您的母鹿电子邮件,微软的威尼斯网上登入程序,onedrive云存储和OneNote。

WEPA

打印亭位于你的校园。
从家里或校园打印并从校园机房回升。
你提供的资金用于打印,也可以增加资金。

Watch & Learn

下面是要在帮助视频集合让你开始有一些你会海因兹CC,而在学校使用不同的服务。

联系

支持中心
support@hindscc.edu
601-857-3344